Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida em garantir a satisfação de nossos clientes. Caso haja alguma insatisfação com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Após a postagem, nos informe o código para acompanharmos o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução sem custos adicionais.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e verificarmos o produto devolvido. O prazo para o reembolso pode variar de acordo com o meio de pagamento utilizado.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de troca ou devolução, entre em contato para mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00